みなさん、こんにちは。
MyKomonプロジェクトの大阪事務所の所長の浅井です。
私は、これまでに１０００以上の会計事務所の先生とお会いしてきました。
数多くの会計事務所を見ていると、顧問先が集まってくる会計事務所と、
そうでない会計事務所の違いがいろいろと見えてきます。
成長する会計事務所の条件・セオリーみたいなものです。
それらを、このメルマガの中で、少しずつ紹介していきたいと思います。
今回のテーマは「目標管理」です。
その会計事務所の顧客数が伸びているかどうかを知るためには、
「先生の事務所の今年の拡大目標は何件ですか？」と聞きます。
「今年は●件です。」と即答で返ってくる事務所は、間違いなく伸びてます。
しかし、「目標は別に決めてないなあ」という事務所は、残念ながら顧客が増えていることは少ないです。
次に同じ質問を職員さんに聞きます。
「たしか年初に目標を立てたんだけど、何件だっけ？」
よくある回答です。
経験上、残念ながら職員さんで事務所の顧客拡大目標を答えられる人はあまり多くはありません。
目標が達成できない一番の要因は何でしょうか？
「目標を忘れる」ということです。
目標を忘れているので、達成に向けた行動はありません。
行動が無いので成果は出てきません。
目標を覚えていれば、現状とのギャップがわかります。
ギャップがあると危機感が出てきます。
危機感が行動を生みます。
行動が成果をもたらします。
顧問先の拡大に限らず何をするにしても、目標を達成するには、目標を忘れないようにすることです。
これだけでも、ぐ～んと目標達成につながります。
何度も甲子園を制覇したことのある強豪横浜高校の渡辺元智監督は
選手に対して日々繰り返し繰り返し目標「甲子園制覇」を確認する、という話は有名です。
「目標がその日その日を支配する。」です。
ぜひ、みなさんの事務所でも騙されたと思って、目標を毎日確認するようにしてください。
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